Por Jorge Posdeley – Magister en Turismo Un estudio revela las tendencias que definirán el turismo este año: los viajeros buscan desconexión, bienestar y conexión cultural, mientras la sostenibilidad y la tecnología personalizada toman protagonismo. ¿Está el sector listo para adaptarse a estas demandas?
Martes 11 de marzo de 2025. Identificar las preferencias del turista siempre ha sido un gran desafío, pero identificar la tendencia del turismo para el presente año es una necesidad imperiosa para todo el sector. Identificar las tendencias, las necesidades de nichos y conocer por qué y cómo viajarán los turistas este año es una ventaja competitiva muy importante en el mercado.
Las empresas líderes del sector turístico mundial vienen invirtiendo desde hace tiempo, y año tras año, tiempo y dinero para estar al tanto de antemano, identificando las necesidades de sus propios clientes y, lógicamente, las del mercado, máxime teniendo en cuenta que la actividad turística tiene nuevamente un crecimiento exponencial importantísimo.
El turismo mundial ya ha recuperado en 2024 el nivel que tenía antes de que se desarrollara la pandemia del Covid-19 (ONU Turismo). ¡De manera que, al momento, ya se han recuperado los números totales de viajeros por el mundo prepandémicos! Más de 1.400 millones de turistas realizaron un viaje al extranjero en 2024, la misma cifra que antes de la pandemia.
La actividad se encuentra en franca recuperación total. De esta manera, la actividad turística seguirá con su panorama de crecimiento y desarrollo para el presente 2025. ¿El interrogante que se plantea el mercado ahora responde a cómo y cuáles serán las tendencias de los viajeros para este año que comienza? ¿Qué formatos de viajes utilizarán los viajeros para trasladarse a sus destinos? En definitiva, ¿de qué formas viajarán?
Se pregunta además el sector de los viajes y el ocio si se continuará viajando de la misma manera como es costumbre o si esto sufrirá transformaciones impulsadas por las nuevas tendencias de los viajeros. ¿El sector podrá readecuarse rápidamente a las nuevas necesidades? El trade necesita saber si es posible una rápida readecuación de los servicios en función de los nuevos requerimientos del nuevo turista. ¿Y cuál será el rol que jugarán en el nuevo desarrollo del turismo los conceptos y el modelo de sostenibilidad y bienestar, la búsqueda de nuevas experiencias lejos de la masividad y mucho más cerca de las comunidades locales? Hasta dónde la tecnología aplicada al turismo podrá generar cambios sustanciales a la hora de decidir por los destinos turísticos o por la compra de los servicios. Estas y otros interrogantes están respondidas y analizadas a partir de los resultados que se obtuvieron, originados en la encuesta realizada a más de 8.000 clientes cautivos de la cadena Eurostars Hotel Company, con el objetivo de analizar “las principales tendencias que definirán el turismo en los próximos meses”.
- Viajar para conectar, desconectar para reconectar
Más de la mitad de los viajeros (51,5% del total de los encuestados) buscarán, por un lado, autenticidad y desconexión del estrés cotidiano a través de experiencias culturales inmersivas. El turismo de bienestar, por otro lado, también mantiene su relevancia, con un 40,5% de los encuestados que optarán por destinos que promuevan el autocuidado y la relajación. - Ciudades históricas y destinos exóticos: el equilibrio perfecto
Las ciudades europeas que contienen un importante patrimonio cultural y arquitectónico atraen al 62,9% de los encuestados, quienes manifiestan que siguen siendo las ciudades más valoradas por los turistas para visitarlas en 2025. Los destinos exóticos con playas paradisíacas siguen teniendo alta demanda, aunque solo un 13% de los encuestados prefiere entornos rurales alejados del bullicio urbano. - Sostenibilidad: el reto del turismo responsable
La sostenibilidad sigue siendo un factor determinante en la elección de los destinos para el viajero 2025. Un 60,6% de los encuestados valoran las prácticas responsables, pero apenas un 10,1% está dispuesto a pagar más por opciones ecológicas. Este dato representa una oportunidad para el sector turístico de ofrecer alternativas sostenibles sin que el costo suponga una barrera para los clientes. - Redes sociales y recomendaciones: inspiración y confianza
Las redes sociales siguen siendo una referencia clave para el 55,1% de los viajeros a la hora de elegir destinos. Sin embargo, las recomendaciones de amigos y familiares continúan teniendo un peso importante (33,6%), demostrando que la confianza personal sigue siendo un factor esencial en la toma de decisiones para la elección de los destinos turísticos. - Tecnología y personalización: la era de los viajes a medida
La tecnología avanza a pasos agigantados para ofrecer experiencias cada vez más personalizadas. El uso de plataformas digitales basadas en inteligencia artificial permite crear itinerarios adaptados a los gustos de cada viajero, transformando la planificación de los viajes en una experiencia única y ajustada a las preferencias individuales. - Escapadas cortas: la nueva tendencia
El ritmo de vida acelerado ha impulsado la preferencia por las escapadas de 2 a 4 días en detrimento de las vacaciones más largas. Un 63,8% de los viajeros optarán por aprovechar los fines de semana largos y los puentes para visitar destinos cercanos, lo que fomenta viajes más frecuentes y planificados. Además, la desestacionalización se consolida, con la primavera (50,1%) y el otoño (29,8%) como las estaciones favoritas para estas escapadas, gracias a su clima agradable y la belleza de sus paisajes. - Turismo cultural y gastronómico: experiencias memorables
El turismo cultural se consolida como la principal motivación de viaje para el 55,9% de los encuestados, quienes buscarán nuevas experiencias en museos, monumentos y entornos en locaciones con una rica herencia histórica. Además, un 29,9% prioriza la gastronomía local y el enoturismo, combinando la degustación de vinos con la exploración de la cultura local a través de su cocina. - Ocio vs trabajo: la necesidad de separar para disfrutar
Aunque el concepto de «bleisure» (viajar por trabajo y ocio) seguirá presente en 2025, la mayoría de los encuestados (77,8%) prefiere diferenciar claramente las actividades laborales de las de ocio. Los viajeros buscarán desconectarse, priorizando el descanso frente a la productividad, marcando un cambio en la forma en que se concibe el viaje de negocios.
Entonces…
Como resultado a priori, se puede observar que “El turista 2025” buscará tendencias turísticas mucho más conscientes y con formatos experienciales. Las principales tendencias para 2025 que arroja esta investigación de mercado evidencian un cambio en el visitante hacia la práctica del turismo más consciente y personalizado. Los viajeros buscarán experiencias auténticas que les permitan conectarse con los destinos y consigo mismos, dando prioridad a la sostenibilidad, el bienestar y la inmersión cultural.
El sector turístico ahora posee un nuevo reto: el desafío de adaptarse rápidamente a estas nuevas exigencias, ofreciendo propuestas que combinen la innovación tecnológica con un enfoque más responsable, resiliente y enriquecedor para los viajeros.
Magister Jorge Posdeley. licjorgeturismo@hotmail.com licjorgeturismo@gmail.com. PSS 11/03/2025
https://misionesplural.net/2025/03/11/el-turista-2025-y-las-nuevas-tendencias-a-la-hora-de-viajar