Por Jorge Posdeley. Del greenwashing al dato verificable. Durante años, el turismo convivió con el llamado greenwashing. Empresas que comunicaban sostenibilidad sin medirla. Destinos que hablaban de naturaleza sin gestionar impactos. Ese escenario está cambiando. Hoy, el nuevo estándar es la trazabilidad. El turismo empieza a moverse hacia un modelo donde las preguntas son cada vez más concretas: ¿Cuántas emisiones genera una experiencia? ¿Cuál es la huella de carbono por turista? ¿Qué acciones se están implementando para reducirla? ¿Cómo evoluciona ese indicador en el tiempo? Este cambio redefine la competitividad turística. Porque el diferencial ya no está solo en la experiencia. Está en el impacto.
Del turismo sostenible al turismo medible
Por qué la huella de carbono se convierte en el nuevo estándar del turismo responsable
Durante años, el turismo sostenible fue una cuestión aspiracional de los destinos y de los prestadores de servicios alineados a la preservación del medio ambiente como herramienta del desarrollo. Un concepto necesario, inspirador y, al mismo tiempo, muchas veces difícil de medir. Destinos que promovían el cuidado medio ambiental, alojamientos que hablaban de bajo impacto, experiencias que se presentaban como respetuosas del entorno. Todo eso fue importante. Y necesario. Pero hoy el escenario cambió.
El turismo está entrando en una nueva etapa. Una etapa donde la sostenibilidad ya no se declara. Se mide.
Porque el turismo, como cualquier otra actividad del sector económico -social, genera impacto. Y ese impacto, si no se cuantifica, no se puede gestionar. Aquí es donde la medición de la huella de carbono comienza a ocupar un lugar central. No como una moda. No como una tendencia pasajera. Sino como un nuevo estándar del turismo responsable.
El nuevo turista: más consciente, más informado, más exigente.
Uno de los cambios más profundos del turismo actual no está en la oferta, sino en la demanda. El viajero cambió. Hoy el turista no solo busca experiencias memorables. También busca experiencias responsables.
El viajero necesita de sobre manera saber:
- Qué impacto genera su viaje
- Cómo contribuye al territorio que visita
- Qué prácticas ambientales implementa el prestador
- Si el destino gestiona políticas de sostenibilidad reales
Este nuevo comportamiento del viajero está transformando el sector. Porque obliga a los destinos y a los prestadores a responder con datos, con datos realmente ciertos. Ya no alcanza con solo decir “somos sostenibles”.
El nuevo turista quiere saber cómo, cuánto y de qué manera. Y ahí aparece la medición de la huella de carbono como un lenguaje común entre:
- El turista
- El prestador
- El destino
- La gobernanza turística
De lo sostenible a lo sustentable… y de lo sustentable a lo regenerativo.
El turismo ha atravesado distintas etapas conceptuales en las últimas décadas: Primero, el turismo sostenible. Luego, el turismo sustentable. Hoy, el turismo regenerativo. Cada una de estas etapas representa un nivel mayor de compromiso.
- Turismo sostenible: reducir impactos negativos, casi siempre pensado desde l
- A rentabilidad económica
- Turismo sustentable: equilibrar el desarrollo económico, social y ambiental
- Turismo regenerativo: mejorar los territorios, devolver valor al entorno y a la comunidad local
Pero hay un punto en común entre todos estos enfoques:
👉 Sin medición, no hay gestión real.
El turismo regenerativo entre otras cosas, por ejemplo, plantea que el turismo debe mejorar los territorios. Pero… ¿Cómo sabemos si realmente mejora? ¿Cómo se demuestra que un destino es regenerativo? ¿Cómo se valida que una experiencia aporta valor ambiental?
La respuesta es clara:
Midiendo. Y la huella de carbono es el primer paso para comenzar ese proceso.
La responsabilidad compartida: prestadores, destinos y gobernanza
La medición de la huella de carbono no es responsabilidad de un solo actor. Es una construcción colectiva.
Prestadores turísticos
Los alojamientos, operadores, guías y emprendimientos turísticos son quienes generan el impacto directo.
Medir la huella de carbono les permite:
- Identificar fuentes de emisión
- Reducir costos energéticos
- Optimizar procesos operativos
- Acceder a nuevos mercados
- Mejorar su posicionamiento competitivo
Pero, sobre todo, les permite profesionalizar su gestión.
Destinos turísticos
Los destinos también tienen un rol clave. Porque el impacto turístico no es solo individual. Es acumulativo. Medir la huella de carbono a escala destino permite:
- Diseñar políticas públicas más eficientes
- Planificar el crecimiento turístico
- Reducir impactos ambientales
- Posicionar el destino internacionalmente
Los destinos que comienzan a medir hoy, serán los más competitivos mañana.
Gobernanza y planificación estratégica
La gobernanza turística también evoluciona. Ya no alcanza con promocionar destinos. Ahora es necesario gestionar impactos.
Esto implica:
- Generar indicadores ambientales
- Construir líneas de base
- Medir evolución en el tiempo
- Diseñar estrategias de mitigación
Este cambio marca un salto cualitativo en la planificación turística.
Del greenwashing al dato verificable
Durante años, el turismo convivió con el llamado greenwashing. Empresas que comunicaban sostenibilidad sin medirla. Destinos que hablaban de naturaleza sin gestionar impactos. Ese escenario está cambiando. Hoy, el nuevo estándar es la trazabilidad.
El turismo empieza a moverse hacia un modelo donde las preguntas son cada vez más concretas:
- ¿Cuántas emisiones genera una experiencia?
- ¿Cuál es la huella de carbono por turista?
- ¿Qué acciones se están implementando para reducirla?
- ¿Cómo evoluciona ese indicador en el tiempo?
Este cambio redefine la competitividad turística. Porque el diferencial ya no está solo en la experiencia. Está en el impacto.
Conclusión
La transición hacia el turismo regenerativo exige un baño de realidad estadística. No se puede mejorar un ecosistema ni devolver valor a una comunidad local si antes no somos capaces de trazar con precisión el tamaño del daño o de la herida operativa que causan las actividades turísticas.
La medición de la huella de carbono no es un atributo opcional de competitividad para capturar al viajero internacional; es la infraestructura metodológica básica sobre la cual la gobernanza debe planificar el crecimiento de los destinos y los prestadores deben blindar su estructura de costos energéticos.
El diagnóstico para el sector es claro: aquellos destinos y empresas que sigan apostando a la opacidad del greenwashing quedarán automáticamente marginados por un mercado cada vez más exigente hiperconectado y punitivo.
El turismo del futuro no se medirá por la cantidad de riquezas que se explote o se extraiga de un paisaje, sino por la transparencia con la que rinda cuentas ante sus propios indicadores ambientales. En este nuevo paradigma, el dato es el único garante de la supervivencia operativa. Lo que no se mide, no se gestiona; y lo que no se gestiona, está condenado a desaparecer.
Por Magister Jorge Posdeley. Arroba Consulting – Consultoría en Turismo, Marketing Digital y sostenibilidad https://wa.me/543764844111 licjorgeturismo@gmail.com PSS 28/06/2026